XL Axiata Tbk (XL) dan PT. Trans Retail Indonesia (Carrefour) bekerja sama membuka saluran baru penjualan konten dan aplikasi melalui gerai-gerai Carrefour yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Sebagai langkah awal, XL dan Carrefour saat ini menyediakan penjualan Ring Back Tone (RBT). Penjualan pertama melalui ritel modern di Indonesia, bahkan di Asia Tenggara. 

Peluncuran kerjasama sekaligus pengenalan saluran baru ini dilakukan oleh Chief of Digital Services XL – Dian Siswarini dan Corporate Affairs Director,  PT. Trans Retail Indonesia – RM. Adji Srihandoyo, di Jakarta, 17 Juli 2013.

Pada tahap awal, masih sebatas RBT yang akan dipasarkan melalui Carrefour. Selanjutnya, tidak menutup kemungkinan bagi XL untuk juga memanfaatkan saluran baru ini untuk memasarkan produk layanan digital lainnya seperti antara lainGames, paket chatting, full track download, dan lain-lain.

Mekanisme untuk pembelian ini baru dan unik, saat melakukan pembayaran di kasir, pelanggan akan mendapatkan masa berlangganan sesuai yang dibeli. Setelah transaksi, pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi. Untuk memilih lagu yang diinginkan (ada puluhan ribu lagu di database XL), pelanggan menggunakan menu UMB *123*27#. UMB ini khusus untuk pembelian melalui modern channel.

Harga yang ditawarkan melalui Carrefour ini sangat special dan terjangkau, mulai dari Rp 500,-. Untuk berlangganan RBT selama sebulan, pelanggan hanya dikenakan Rp 6,000,- (include PPn).  Periode berlangganan yang tersedia adalah 2, 4, 7, 30, dan 60 hari.

Saat ini, RBT masih menjadi kontributor pendapatan yang tertinggi di kategori VAS (value added service), dengan pelanggan sekitar 6,5 juta. Saat ini terdapat 100 partner sebagai penyedia layanan RBT. Lagu yang tersedia ada jutaan. Saat ini penjualan RBT XL dilakukan melalui channel UMB, SMS, WAP, WEB, IVR, DTMF (copy RBT), Dompul, dan RBT Agent.